1：安排人员进行卫生的打扫；货架整理；准备当日备用零钱
2:对收银台的准备；收银纸熟料袋会员卡促销品资料表
3：组织晨会的召开；传达公司文件；宣布昨日营业额达成率和今日营业指标；对店员进行相关的日常培训讲解；带领员工练习营业规范用语
4记录当天晨会日志；时刻检查及货架上有无空缺商品，提醒店员及时补上；监督促销活动的实施，关注促销活动进展；
5：处理营业中顾客投诉，端正自己的心态，认真听取投诉情况，不与顾客抵触，始终保持微笑，并认真讲解；不要轻易向顾客做出承诺。还有对于处理门店各项外协事宜等多项工作

负责店里的日常事务，进退货，维修品寄出，做账等工作。
维护好与客户的关系，并为其提供优质服务。
不断发展新的顾客，并使其成为忠实客户，与之建立良好的关系。

刚开始做的是西餐厅服务员，经过一点时间对工作的适应和其努力，经部门经理推荐成为主管。只要职责：配合经理做好餐厅的各项管理工作，检查员工的仪容仪表和出勤情况；检查餐厅各部门设备和设施；观察顾客需求，并及时提供服务，对员工的工作区域进行检查，保证服务质量等多项工作